1. “小灵通”手机的发射功率是多少?
  我国目前的微波卫生标准为38微瓦/平方厘米,“小灵通”基站电磁辐射被人体吸收的部分只有我国微波卫生标准的几百分之一,更何况“小灵通”手机发射功率只有10毫瓦,辐射极小。

2. 为什么说“小灵通”技术是一种国际先进的个人通信技术?
  这是因为“小灵通”采用先进的数字技术,能提供高质量的传输和通话音质。保密性能好,安全可靠。其次由于“小灵通”系统充分利用了现有固定电话网资源,其系统完全建成后,能提供固定电话所具有的许多功能,还能支持至少32kb/s速率的数据传输业务。

3. “小灵通”系统还存在哪些不足?
  在网络建设的早期,“小灵通”信号覆盖区域内可能存在部分盲区、盲点,我们将不断优化网络,减少覆盖区域内的盲点,提高话音质量。

4. “小灵通”手机与移动电话有何区别?能互相入网吗?
  从使用方式上来说,两者都是通过无线方式来实现移动通信,但“小灵通”定位于固定电话的补充和延伸,主要依托固定电话网为用户提供一种能在本地区域内流动通话的服务。“小灵通”和移动电话是两种不同的通信系统,其使用的手机也完全不同,所以移动电话手机不能入“小灵通”网,“小灵通”手机也不能入移动电话网,但是“小灵通”手机和移动电话可以互相通信。

5. 用“小灵通”手机拨打本地网电话,要加拨区号吗?
  在这方面,“小灵通”的使用方法与固定电话相同,拨打本地网电话不需加拨区号。

6.“小灵通”号码由几位数组成?
  我省的“小灵通”号码位数与固定电话相同(短位号码除外)。

7. 能否将固定电话来话转移到“小灵通”手机上?
  可以。如固定电话已申请了“呼叫转移”功能,可直接在固定电话机上操作,将固定电话转移到“小灵通”手机上。特别提示:当您不在家时,又希望接听到别人打给您家的电话,可以通 过“呼叫转移”功能将固定电话来话转移到“小灵通”手机上接听。

8. “小灵通”手机不在网络覆盖范围内或正在盲区时,有何办法继续和他人保持联络?
  您只要在“小灵通”手机上登记了“无应答呼叫转移”服务,当您的活动范围不在覆盖区域或关机时,“小灵通”来话将自动转移到您指定的寻呼机、移动电话或固定电话上,让您不会错过任何有用的信息。

9. “小灵通”手机在移动通话过程中为什么会偶尔出现中断?出现中断时怎么办?
  “小灵通”在移动通话过程中偶尔出现中断,是因为手机在两个基站间越区移动时需要进行话路切换,这时会出现1-2秒的短暂中断,并有“嘀、嘀”的通知音,请您不要挂机,很快即可自动恢复。

10. 为什么有时“小灵通”使用者在不移动时通话,也会出现基站切换现象?
  在建网初期,出现这种情况可能是由于使用者所处位置附近基站较密集,当其它基站信号较强时,手机可能会自动切换到另一个基站,切换时会产生短暂通话停顿,但很快会恢复。

11. 使用“小灵通”手机在快速移动时通话会受到影响吗?
  由于“小灵通”采用的是微型蜂窝网络技术,在通话过程中,越区时会出现短暂的"嘀嘀"基站切换信号音,这时请您不必挂机,稍后便会恢复正常通话。为保证“小灵通”的通信质量,您如果经常乘坐高速交通工具,请选择高档手机。

12. 为什么“小灵通”手机在拨打移动电话或作被叫时接通会比有线电话稍慢些?
  这是因为“小灵通”手机使用无线接入技术与固定电话程控交换机相联,接续时会有一些短暂的时延,所以接通时间会比有线电话稍慢些。

 

13.“小灵通”手机主要使用何种电池?电池充电时需注意哪些问题?
  “小灵通”手机使用的电池主要是锂电池。由于锂电池没有记忆性,可随时充电。购机后第一次充电必须保证10小时以上。为了延长电池的使用寿命,最好每次电用完后,充电10-14小时,给电池充足电量,使用时把电量基本用尽,这种有规律的充放电,可延长电池使用寿命。

14.“小灵通”手机能够待机多长时间?
  “小灵通”手机能够待机约300至500小时,连续通话时间可达5至8小时,具体情况视不同手机和网络覆盖情况而定。新购机者在熟悉手机各项功能时,手机耗电较大,让人感觉电池使用时间缩短,但是当您熟悉以后,您会感觉电池的使用时间很长。

15. “小灵通”手机如何防止锁定?
  “小灵通”手机上如果设置了密码,应记住密码,并正确操作,若无必要,最好不要设置密码。“小灵通”手机被锁机后,如您忘记了密码或无法正确操作,请带上相关证件到当地电信维修中心,由工作人员解锁。

16. “小灵通”手机掉入水中怎么办?
  “小灵通”手机如不慎掉入水中,应立即关闭电源,取出电池,用软布揩干后送当地电信维修部门处理。如电池没有马上取出或没有及时交维修部门处理,很容易造成集成块触点腐蚀,甚至造成手机报废。

17. 如何识别“小灵通”的各种信号音?
  “小灵通”手机上听到的信号音主要有以下几种:回铃音,在手机上听到"嘟、嘟……"的断续音(约响1秒,停4秒),表示拨打的电话已接通,正在振铃;忙音,在手机上听到"嘟嘟嘟"连续声,表示对方的电话正忙,暂时无法接通;空号音,在手机上听到"嘟嘟嘟"的三短一长的声音,表示要拨打的电话号码是未使用的空号;拥塞音,在手机上听到"嘟嘟"的短音(约响0.7秒,音隔0.7秒),有点像忙音,但比忙音的声音要长,表示程控交换某种原因机线拥塞不通;盲区音,手机上听到"嘀嘀"的短音,表示手机不在基站信号覆盖区内。

18. 如何判断“小灵通”手机是否在服务区内?
   “小灵通”手机屏幕上有代表信号的伞状标志时即表明手机在服务区内,可以拨打电话。手机屏幕上没有伞状标志,则表明手机不在服务区内,此时不能通话。

19. “小灵通”手机上的计时功能与实际计费有何关系?
   “小灵通”手机上带有通话计时功能,其计算的是“小灵通”手机与基站沟通的时间,即手机占用无线信道的时间,并非实际通话的时间,因此,“小灵通”手机上的计时与局方程控交换机计算的通话时间并不相同,手机上的计时功能只能用作参考,交费时应以程控交换机实际记录的通话时间为准。


20. “小灵通”手机通话完毕后,一定要按一下挂机吗?
  “小灵通”手机不论是做主叫方还是作被叫方,通话完毕都要挂下挂机键,否则就如同固定电话机的话筒叉簧没搁好一样,手机将无法再通话。

21. 通话完毕后没有按挂机键,“小灵通”手机会自动提示吗?
  “小灵通”手机通话完毕后如果挂机键没有按,数分钟后手机会发出较响的蜂鸣提示您挂机。

22. “小灵通”手机会被并机吗?
  “小灵通”手机是数字手机,不会被并机,请您放心。

23. “小灵通”手机被偷、被盗或丢失时怎么办?
  万一您的“小灵通”手机被偷、被盗或丢失时,请您立即拨打10000电话报停(请您购机入网时事先申请10000电话受理密码),以减少通话费的损失。

24.什么是无应答呼叫转移

  为了方便用户使用通信服务,在用户购买“小灵通”时预先开通了“无应答呼叫转移”新功能。您只要在“小灵通”手机上设置了“无应答呼叫转移”服务,当您的活动范围不在“小灵通”网络覆盖区域或关机时,“小灵通”来话将自动转移到您指定的寻呼机、移动电话或固定电话上,让您不会错过任何有用的信息。
  要想使用“小灵通”无应答呼叫转移功能,您须在需要转移呼叫的“小灵通”手机上设置该新功能,即在“小灵通”手机上按键*41*被转移到的电话号码#,并按手机上的发送键。如果该功能设置成功,您将听到证实音“您申请的业务已受理”。如要取消该功能,按键#41#,听到证实音即可。

  使用“小灵通”无应答呼叫转移功能时,其功能月使用费是免费的,但“小灵通”在呼叫转移时产生的通话费,则按相应的资费标准计收。比如,A打电话给“小灵通”B,B已将来话呼叫转移到电话C上,如果B与C属于同一个本地网营业区内(即同一市县内)用户,则“小灵通”B按0.12元/分钟付费;如果B与C是海南省不同市县的用户,则“小灵通”B按0.40元/分钟付费;如果B与C分属于不同省份或国家,那么“小灵通”B应按相应的长途资费标准付通话费。

  使用“小灵通”无应答呼叫转移(或无条件呼叫转移)功能时,其功能月使用费是免费的,但“小灵通”在呼叫转移时产生的通话费,则按相应的资费标准计收。比如,A打电话给“小灵通”B,B已将来话呼叫转移到电话C上,则“小灵通”B需要支付B拨打C产生的通话费。

25.小灵通怎样使用17909IP电话主叫直拨
  如果您的“小灵通”上已开通国内长途功能,可直接使用国内17909IP直拨业务;有国际长途功能的,可直接使用国内、国际17909IP直拨业务。
  业务申请
  没有国内、国际长权的用户,需要申请国内、国际17909IP电话直拨业务,可凭“小灵通”户主身份证到当地电信营业厅申请办理。
  缴费办法
  预付费用户:“小灵通”17909IP使用费从用户话费预付款上实时扣除;
  其他按月付费用户:17909IP月使用费与“小灵通”月使用费为同一帐单,计费周期、交费时间、交费方式不变。
  使用方法
  国内长途:17909+被叫长途区号+被叫号码
  例如:拨打北京电话号码为“12345678”的用户,应拨17909+010+12345678。
  国际长途:17909+00+国家代码+被叫号码
  例如:拨打东京电话号码为“82476319”的用户,应拨17909+00+81+3+82476319。
  通达范围
  中国电信IP电话通达全国2000多个县(市)和世界200多个国家和地区
  注:用“小灵通”拨打17909IP电话加收市话费0.12元/分钟。