天涯社区隐私政策

天涯社区隐私策略信息

尊敬的天涯网友：

为提升对个人隐私的保护水准，我们对《天涯社区隐私政策》进行了更新。

此次更新重点：（1）安卓版本删除了位置权限，新版本安卓端App将不再提供查询附近版块并推送相关版块热帖的功能，因而也无需再请求设备的位置权限；（2）以列表形式展示了天涯社区App所接入的第三方SDK清单。

天涯社区隐私政策

为切实保护天涯用户（以下简称“您”）的隐私权益，优化用户体验，天涯运营方（以下简称“我们”）根据现行法规及政策，制定本隐私政策。本隐私政策将详细说明我们在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本隐私政策适用于我们向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得天涯服务。

请在使用我们的服务以及该服务所包含的各项业务功能（以下统称“服务”或“我们的服务”）前，仔细阅读和了解本隐私政策，以帮助您了解我们对您个人信息的处理规则和您维护自己隐私权的方式。如果对本隐私政策有任何疑问，您可随时通过访问天涯在线客服系统、天涯官方服务账号或通过我们在本隐私政策中公布的联系方式等多种方式与我们联系。

天涯运营方（“我们”）：是指天涯社区网站的经营者天涯社区网络科技有限公司及现有和/或将来设立的相关关联公司的单称或合称。

天涯社区网站：指天涯社区（当前网址为 www.tianya.cn，如果将来我们变更网址或增加其他网址，请以届时的网址为准）、天涯社区对应的移动应用程序APP、以及相关的微信公众号或其他公众号平台、微信小程序或其他小程序、以及可能不时涉及的其他互联网媒介等。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一. 我们如何收集和使用您的个人信息
二. 我们如何使用Cookie和同类技术
三. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四. 我们如何保护您的个人信息
五. 您如何管理您的个人信息
六. 我们如何处理未成年人的个人信息
七. 本隐私政策如何修改
八. 如何联系我们
九. 争议解决

本隐私政策是您使用天涯服务及各项功能的基础性文件，我们希望您在使用天涯服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本隐私政策中涉及的相关术语，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）您继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）个人信息的收集

1、账号注册及登录
在您使用天涯的服务前，您可以在相关 network 页面内使用您本人名下的实名制手机号进行注册（为此您必须保证该手机号已经以您本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由您本人使用）。或通过您的微信、QQ、以及其他第三方账号（如有）注册天涯账号（为此您必须保证该等三方账号已经以您本人的名义在相应第三方平台完成了实名认证、并且该等第三方账号正在由您本人使用），我们需要从第三方获取并核实你的第三方账号信息，如您在第三方的昵称和头像、以及第三方按照其授权规则向我们提供的其他信息。
在您注册天涯账号之后，您可以根据自身需求选择填写或更改性别、居住地、生日、行业、职业等信息（具体以相关网络页面的提示和实际情况为准），但如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品或相关服务。

2、向您提供的服务

2.1 信息浏览功能：您可以通过访问天涯社区网站（包括网页端和App端）使用我们提供的信息浏览功能。为了满足用户的差异化信息浏览需求，我们在天涯社区App端为用户提供了不同的信息浏览版面（包括推荐、热榜等版面，如有调整请以届时的最新情况为准）。

2.2 信息发布功能：当您发布信息时，我们将记录您发布的信息并依法保存操作日志信息；当您使用拍摄/上传图片功能发布图片时，我们会请求您授权设备的相机/相册权限。如果您拒绝授权该权限，将无法使用此项功能，但并不影响您使用其他功能。

2.3 互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享、打赏）：当您使用互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享、打赏）时，我们会依法保存操作日志信息。

2.4 定位功能：如果您使用的是iPhone手机，在您使用我们提供的位置定位服务时，我们在您开启设备定位权限后将获取、收集设备的精确定位信息，为向您推送与您所在位置相关的内容。如您不同意开启设备位置权限，我们也可能根据您的设备IP地址向您提供相关内容。我们保证在您的设备使用定位服务时不会收集其他无关信息。

2.5 个性化展示/推荐：为实现向您展现或推荐相关程度更高的内容，我们会收集您的浏览记录，获取您最常去的版块信息，为您推荐所属分类版块的热贴。

2.6 身份认证功能：当您在使用我们提供的身份认证服务时，您需要按照认证页面的提示向我们提供认证所需信息（真实姓名、身份证件信息、本人手持身份证照片或其他信息，根据你选择的身份认证功能的差异，所需信息可能有所不同）。如果您拒绝提供前述信息，您将无法使用身份认证功能，但不影响您使用其他功能。

2.7 支付功能：您在天涯社区网站（包括网页端和App端）购买商品/服务时，在您使用该功能的过程中需要进行支付过程中，我们会收集您的第三方支付账号（支付宝账号、微信账号、银联账号及有关账号）。

2.8 消息功能：当您在使用我们的消息功能与好友进行语音信息互动时，在您授权同意后，我们会访问并使用麦克风功能，以便您能发送和接收语音信息，同时将确保这些信息仅在您与和您互动的好友之间传递，不对外散播。如果您拒绝授权该权限，您将无法使用该功能，但并不影响您使用其他功能。

2.9 调研或品牌活动：我们将不时举办线上调研或营销活动，在此类调研或品牌活动中，我们可能需要您提供您的相关个人信息，我们会在相关调研或品牌活动的页面或规则中事先明示收集信息的具体类型、收集目的和收集方式。

2.10 客户服务：当您使用客服咨询和投诉功能时，为了方便与您联系和帮助您解决投诉问题，我们可能需要您提供姓名、联系方式、我们相关业务规则要求提供的其他信息、以及您明示同意提供的其他信息。

2.11 其他：我们在为您提供服务的过程中，不会自行或通过第三方收集您设备的已安装应用列表信息，但我们无法保证天涯社区App内嵌的相关第三方SDK，是否会在其自行维护和更新的代码中包含在某些情形下收集用户设备的已安装应用列表信息的字段，以及该等第三方SDK是否会实际收集用户设备的已安装应用列表信息。
此外，我们可能不时增加新的功能或对已有功能作出调整。我们将严格遵循法律法规的规定 and 本隐私政策的约定，依法采取必要的措施，保护您的数据隐私权和您管理您个人信息的权利。

（二）设备敏感权限与请求目的对照表

备注：
（1）关于安卓版本不再请求位置权限：在过往的安卓App版本中，我们为您提供了查询所在地相关版块并推荐相关热帖的功能，在您基于自主操作首次开启该功能时，我们会向您做出弹窗提示以请求您设备的位置权限用于（并且仅用于）前述功能。但自相关新版本（具体版本号：Android 7.1.7及后续版本）开始，我们将不再提供查询所在地相关版块及热帖的功能，因而也无需再请求您设备的位置权限。
（2）您可以通过您设备的“设置”路径，查看、开启或关闭上述敏感权限。在不同的设备或系统版本中，相关查看或操作路径和方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

（三）保障天涯社区网站和相关服务的运行安全
为了保障天涯社区网站和相关服务的运行安全，在你使用天涯社区App或访问天涯社区网站时，我们会收集与你设备相关的设备型号、操作系统、操作系统版本、分辨率、网络信息、唯一设备标识符、MAC地址、浏览器类型/版本/内核、使用的语言、电信运营商、手机网络，储存你在使用我们服务的过程中产生的网络日志信息。这些信息是保障天涯社区网站正常运行和提供服务所必须收集的基本信息。

（四）征得授权同意的例外
根据中国法律，在以下情形中，收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意：
1、为履行法定职责或者法定义务所必需；
2、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
4、依照《个人信息保护法》等相关法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5、法律、行政法规规定的其他情形。

Cookie可以帮助网站辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。我们承诺，对 Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时，如不希望个人信息保留在 Cookie中，您可以对浏览器进行配置：选择“拒绝 Cookie”或“当网站发送 Cookie时通知您”，鉴于天涯的服务是通过支持 Cookie来实现的，完成关闭Cookie的操作后，可能影响到您访问天涯或不能充分取得天涯的服务。您不禁用 Cookie时，可能会得到提示，是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续（如一键登录）。

我们使用 Web Beacon的方法和目的与 Cookie是相同的。

委托处理
我们服务中有些功能的技术模块由第三方提供，这些技术模块以软件开发工具包（SDK）或应用程序接口（API）形式接入到我们的APP中，我们需委托这些第三方处理您的个人信息。目前，我们接入的SDK和API的服务主要包括以下几种类型：提供支付服务、进行广告统计和监控、以第三方账号进行登陆、向第三方平台分享内容。

对我们委托处理个人信息的第三方，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施妥善保护和处理您的个人信息。

共享
我们不会向任何 company、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：1）事先获得您明确的同意或授权；2）基于法定情形：根据法律规定、诉讼等争议解决需要，司法机关或政府机构等依法提出的要求；3）与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策声明之目的，我们有些服务由授权合作伙伴提供，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。例如，在您参与我们提供的调研或品牌活动时，我们需要向合作伙伴共享您主动提供的个人信息（姓名、手机号、地址）才能安排寄送奖品或门票。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且只共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途；4）您与我们关于个人信息共享的其他约定。

转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1）随着我们业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意；
2）在获得您明确同意的情形下转让，即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

公开披露
我们仅会在以下情形中，公开披露您的个人信息：1）已经获得您的明确同意；2）根据中国法律的要求、强制性的行政执法或司法活动的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在可行的限度内，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求请求方出具与之相应的法律文件，如传票或调查函；3）中国法律允许的其他情形。

共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：1）与国家安全、国防安全有关的；2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；5）您自行向社会公众公开的个人信息；6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；7）法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，例如您的发帖、跟帖评论、聊天内容所包含的文字、图片等各种形式的信息。您充分了解，当您自行作出披露时，我们的服务仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志，而没有能力和义务主动识别该等信息属于您的个人信息。只要您不删除您公开发布的信息，该信息可能会一直留存在公众领域；在一些情况下，即使您删除您公开发布的信息，该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或通过其他用户或第三方在公众领域保存。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

我们将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息，并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息。

我们采取的安全措施：
1）我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；
2）通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

2. 保护个人信息采取的其他安全措施：
1）通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范等...